Information
01. 입금 및 예약확인
- 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
- 실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
02. 최대인원 초과시
- 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
03. 입실시간
- 이용당일 15:00 ~ 22:00 까지입니다.
-
22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며,
사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.
04. 퇴실시간
- 마지막 이용일 오전11시까지입니다.
- 다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다
05. 객실정리
- 객실정리 후 비품점검을 받으셔야 합니다.
점검 후 퇴실해 주세요. - 이용중 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다
- 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
06. 취사 및 바비큐
- 오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
-
객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 지정된 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)
Refund Rules
올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니
확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.
당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다.
- 환불액은 객실전체요금에서 환불됩니다.
- 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
이용일 기준 | 취소수수료 |
---|---|
기본 취소 수수료 | 10% 공제 |
10일 전 취소시 | 20% 공제 |
9일 전 취소시 | 20% 공제 |
8일 전 취소시 | 30% 공제 |
7일 전 취소시 | 40% 공제 |
6일 전 취소시 | 50% 공제 |
5일 전 취소시 | 60% 공제 |
4일 전 취소시 | 70% 공제 |
3일 전 취소시 | 80% 공제 |
2일 전 취소시 | 90% 공제 |
1일 전 취소시 | 100% 공제 |
이용일 당일 | 100% 공제 |